Fundada em 1995 num
modesto consultório espremido em cima de uma padaria na Vila Cisper, zona leste
da cidade de São Paulo, aos poucos, a Sorrident's conquistou clientes na
periferia paulistana ao oferecer tratamento odontológico de qualidade por
preços competitivos e com pagamento facilitado. Em 2003, a empresa contava com
cinco clínicas na Grande São Paulo. O sucesso de seu modelo de negócios
proporcionou expressivo crescimento no biênio 2004-2005, ano em que a
Sorrident's passou a operar 19 clínicas próprias. Então para crescer de maneira
mais estruturada , a empresa decidiu adotar o modelo de franquias. "Foi uma
decisão bem pensada. Constatamos que alguns dentistas que trabalhavam conosco
desejavam ser donos de uma clínica como as nossas. Fizemos estudos de
viabilidade econômico-finaceira, fechamos cinco das 19 unidades próprias e,
desde então, a rede se expande com unidades franqueadas", afirma Cléber Soares
de Souza, 30 anos, diretor da Sorrident's. Dentista formado pela Universidade
Metodista, no ABC paulista, ele praticamente aposentou o avental: a gestão de
um negócio em franca expansão consome todo o seu tempo, afastando-o do
atendimento de pacientes. Mas isso não chega a ser problema a rede que Cléber
administra emprega cerca de 400 dentistas e atende a mais de 8.000 pacientes
por mês. E tudo indica que seu avental continuará no armário por muito tempo.
Afinal, em junho, a Sorrident's contava com 23 clínicas e outras 19 se
encontravam em fase de implantação. E isso é só o começo. "Nosso objetivo é
fechar o ano com 50 unidades em funcionamento em diversas cidades", afirma ele,
que é casado com a fundadora da empresa, a também ex-dentista Carla Renata
Sarni.
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